職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)進站維修車輛的接待工作； 2、負(fù)責(zé)向客戶推介相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，做好營銷達成目標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)維修客戶的回訪及投訴處理； 4、能獨立對車輛故障進行檢查和預(yù)判，熟練掌握售后服務(wù)流程； 5、負(fù)責(zé)客戶保養(yǎng)提醒及邀約進站。 要求 1、35歲以下，高中以上學(xué)歷，有2年以上汽車維修或接待工作經(jīng)驗； 2、熟悉售后服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，熟悉汽車構(gòu)造、品牌車輛特性和常見故障維修方案； 3、熟練操作辦公軟件及維修管理軟件，具有良好的人際交往和溝通、協(xié)調(diào)能力。 福利：入職購買六險一金，節(jié)日福利，生日禮品，專業(yè)培訓(xùn)，通訊補貼，正式員工可享受購車優(yōu)惠等, 提供良好的晉升渠道！ 上班時間：8:30-17:30，每周休息一天。